Contar com um seguro auto é essencial para proteger o seu carro contra imprevistos e garantir a tranquilidade no trânsito. E quando se trata de seguros, ter acesso a diferentes assistências, como a de guincho 24 horas, é fundamental para lidar com os contratempos que podem surgir na estrada.
O serviço de guincho 24 horas é considerado uma das assistências mais valiosas do seguro, pois é capaz de resolver situações indesejadas a qualquer momento. Assim, as suas experiências ao dirigir serão muito mais seguras e tranquilas.
Neste artigo, você vai descobrir como funciona o guincho 24 horas e conferir as informações mais importantes relacionadas ao tema, como o limite de quilometragem e a quantos guinchos você tem direito no seguro. Tenha uma ótima leitura!
Como funciona o serviço de guincho do seguro auto?
O guincho 24 horas é uma das principais assistências oferecidas no seguro auto. Graças a esse serviço, você tem a garantia de que, seja qual for o horário, seu automóvel será rebocado caso um imprevisto aconteça.
Imagine que você está viajando com sua família durante à noite e, no meio da estrada, o carro apresenta um problema mecânico e para de funcionar. Graças ao serviço de guincho, basta entrar em contato com a seguradora para que o seu automóvel seja recolhido.
Também é possível acionar o guincho se você se envolver em um acidente em que o veículo fique danificado a ponto de não rodar, ao ficar sem combustível no meio da estrada ou quando o carro atolar em uma estrada de terra, entre outras situações.
Como acionar o guincho?
Se o seu seguro auto conta com a assistência de guincho 24 horas e você precisar desse serviço, basta entrar em contato com a seguradora após a ocorrência do imprevisto. Como se trata de um serviço em período integral, a solicitação poderá ser feita em qualquer dia e momento.
Para não ser pego desprevenido, lembre-se de ter o número da seguradora anotado em seu celular. Além disso, algumas empresas contam com aplicativos próprios, nos quais é possível solicitar esse e outros serviços diretamente pelo celular, de forma prática e rápida. Assim, o guincho mais próximo poderá ir até você para socorrê-lo.
Como funciona a quilometragem do guincho 24 horas?
Um assunto que requer bastante atenção do motorista na contratação do guincho para automóvel é a quilometragem. Isso porque, na maioria das empresas de seguros, é comum que haja um limite de quilômetros para a realização do serviço — embora, em alguns planos, pode ser que não haja limites.
A quilometragem diz respeito à distância máxima de atendimento pela seguradora, contando a partir da sua residência. Caso a distância seja maior do que a prevista na apólice e a pessoa precise do guincho, ela terá que pagar a diferença separadamente à empresa.
Se você mora na capital do Rio de Janeiro e contrata um guincho que cobre 400 km, por exemplo, poderá acionar o serviço a qualquer momento caso faça uma viagem até São José dos Campos, cuja distância é de cerca de 347 km. Por outro lado, em uma viagem até a capital do Rio de Janeiro, que é de cerca de 445 km a partir de São Paulo, o serviço não seria coberto pelo seguro quando o limite fosse ultrapassado.
Qual é o limite de quilometragem de guincho?
Não há uma resposta certa para esta pergunta, uma vez que o limite de quilometragem varia de acordo com o tipo de seguro, as características do veículo e do condutor, e a forma de uso do modelo, entre outros fatores. No entanto, é comum que ele seja de 200 km, 400 km ou 500 km.
Para condutores que não têm o costume de viajar e dirigem apenas na cidade onde residem, contar com um limite baixo de quilometragem já é o suficiente. Essa escolha, inclusive, vai reduzir o valor do seguro auto.
No entanto, para quem gosta de pegar a estrada com frequência, é ideal fechar uma proposta com um limite maior. Assim, será possível viajar por longas distâncias com mais segurança e tranquilidade, pois o guincho 24 horas será assegurado.
Quantos guinchos estão cobertos pelo seguro?
Assim como a quilometragem, o número de vezes em que o guincho pode ser acionado também varia de acordo com a seguradora. Isso acontece porque algumas empresas oferecem acionamentos ilimitados, enquanto outras estipulam um limite, com a assistência sendo disponibilizada por ocorrência.
No entanto, a maioria das seguradoras trabalha com duas modalidades:
- cobertura por vigência: nesse caso, é definida uma quantidade específica de vezes em que o guincho pode ser acionado dentro do período de vigência do contrato — em alguns casos, o número pode ser ilimitado;
- cobertura por evento: nessa modalidade, também pode haver um limite de qualidade do uso do guincho, mas o serviço não pode ser usado mais de uma vez se o sinistro for o mesmo — por exemplo, se o seu contrato tiver o limite de quatro acionamentos do guincho em um ano, e você se envolver em um acidente duas vezes, apenas em uma das ocorrências a assistência será coberta pelo seguro.
Existe seguro com cobertura apenas para guincho?
Muitas pessoas se perguntam se é possível contar com um seguro auto apenas com o serviço de guincho 24 horas, sem qualquer outro tipo de assistência ou cobertura. No entanto, saiba que isso não é possível.
Isso porque o guincho é considerado uma assistência adicional do seguro. Assim, é necessário contratar ao menos uma apólice básica — que, geralmente, conta com coberturas para colisão, incêndio, furto e roubo — e adicionar o guincho como um extra, pagando um valor a mais por isso.
Porém, uma ação possível é contratar o guincho como um serviço à parte, sem ser vinculado ao seguro. No entanto, é mais vantajoso ter essa assistência no seguro, pois você terá a segurança e confiabilidade oferecidas pelas seguradoras, além de arcar com um valor mais em conta.
Mesmo que você seja um motorista atento e conduza o veículo de forma preventiva, cedo ou tarde, algum imprevisto pode acontecer. Por isso, conte com a assistência de guincho 24 horas no seguro auto, para garantir a sua segurança em um momento difícil e receber o auxílio necessário o mais rápido possível.
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